mgo2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লবিতে আপনার কার্যক্রম শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের...
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং ডেটা ব্যবহারের শর্তাবলী
mgo2 শুধুমাত্র নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, bKash বা Nagad পেমেন্ট আইডি এবং আপনার লবি কার্যকলাপের লগ সংরক্ষণ করি। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে। আমরা কখনো আপনার ডেটা মার্কেটিং এজেন্সি, বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা এবং Rocket, bKash এবং Nagad লেনদেন চ্যানেল প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা নিরাপত্তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উপলব্ধ। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও বেশিরভাগ তথ্য নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
লাইভ চ্যাট
প্রতিদিন ১২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত আমাদের লাইভ চ্যাট খোলা থাকে। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ পান।
ইমেইল টিকিট
আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বিস্তারিতভাবে লিখে পাঠান এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের কাছ থেকে লিখিত উত্তর পান। সংবেদনশীল ডকুমেন্ট বা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে সরাসরি আপনার যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং মার্কেটিং সম্মতি আপডেট করুন। ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অপশন সেখানেই পাবেন।
mgo2 কীভাবে ডেটা নিরাপত্তা মান বজায় রাখে
আমরা প্রতিটি পর্যায়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রমাণিত প্রযুক্তি এবং নিয়মিত অডিট ব্যবহার করি। আমাদের নীতি স্বচ্ছ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের অধিকার সম্পূর্ণ সংরক্ষিত। বাংলাদেশের পেমেন্ট রেইলের সাথে সরাসরি কাজ করে আমরা নিশ্চিত...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন বা পেমেন্ট তথ্য আটকাতে না পারে।
সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তিগত এবং সাপোর্ট কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। মার্কেটিং বা বিক্রয় দলের কোনো সরাসরি অ্যাক্সেস নেই।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে প্যাচ প্রয়োগ করি।
স্থানীয় পেমেন্ট মান
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন তাদের নিজস্ব সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে যাতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট আইডি কখনো আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না।
তথ্য ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন মাস পরে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন করার সাত দিন আগে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।
আমাদের সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে
mgo2-এর প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই কেন্দ্রীয় নীতিমালা থেকে তৈরি যাতে আপনি আমাদের শর্তাবলী, কুকি ব্যবহার এবং ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের মধ্যে কোনো বৈপরীত্য খুঁজে না পান। আপনার তথ্য সুরক্ষা...
| শর্তাবলী সামঞ্জস্য | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের নিয়ম উল্লেখ করে যাতে দুটি ডকুমেন্ট পরস্পর বিরোধী না হয়। |
|---|---|
| কুকি নোটিশ | আমাদের কুকি নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং সেগুলি কীভাবে আপনার সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে, এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত ডেটা সংগ্রহের সাথে মিল রেখে। |
| পেমেন্ট সুরক্ষা | যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং কোনো অতিরিক্ত শেয়ারিং ছাড়াই কাজ করে। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা এই পৃষ্ঠায় উল্লেখিত এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রতিফলিত করে যাতে আপনার লগইন এবং প্রোফাইল সুরক্ষিত থাকে। |
| সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা | আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টে আপনি যা শেয়ার করেন তা একই ডেটা ধারণ এবং এনক্রিপশন মান মেনে সংরক্ষিত থাকে যা এখানে বর্ণিত। |
| মার্কেটিং সম্মতি | আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইলে প্রচার পাঠানোর আগে স্পষ্ট সম্মতি চাই এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন, যা এই নীতির স্বচ্ছতার সাথে মিলে যায়। |
| আইনি যোগাযোগ | আমরা শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় আপনার ডেটা কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করি এবং তখনও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি যেমন এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত আছে। |
mgo2 যে নীতির ওপর তৈরি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করেছি স্বচ্ছতা, নিয়ন্ত্রণ এবং সুরক্ষার চারপাশে। প্রতিটি ফিচার এবং প্রক্রিয়া ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহৃত...